Política de devoluciones

Devoluciones y cambios 

Envíe un correo electrónico a info@primetimesignatures.com para solicitar una devolución. Para poder realizar una devolución o un cambio, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibió. Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.

Puede devolver o cambiar un artículo hasta 10 días después de recibirlo. Si han pasado 10 días desde que se entregó su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Si el artículo llega dañado, debemos notificarlo dentro de las 24 horas posteriores a la recepción para procesar un reembolso o cambio.


Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días. 

Envío de devolución 
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Todos los envíos de devolución o cambio deben incluir un número de seguimiento.